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Jenny (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nicht wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mallorca Gefühl am Strand, mit aggressiven Verķäufern, Hotel war ok, der Pool war sehr schmutzig, gute Lage, wir würden es nicht wieder buchen, da wir ruhigere Strände bevorzugen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jenny, Danke für Ihr Kommentar. Schade dass Sie das Hotel schlecht bewerten, weil Ihnen der Strand nicht gefallen hat. Ihre Erfahrungswerte weichen allerdings stark von den anderer Gäste ab, da der Strand in Kamala vergleichsweise ruhig ist. Sollten Sie schlechte Erfahrung mit einem Verkäufer gemacht haben, so muss ich die Thai-Händler in Schutz nehmen, weil sie in der Regel freundlich sind und auch ein „Nein“ verkraften. Ich nehme an hierbei hat es sich um einen ausländischen Verkäufer gehandelt. Ihr Kommentar bezüglich der Sauberkeit im Poolbereich habe ich an das Management weitergeleitet. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis dass die Pool-Reiningung täglich zwischen 20:00 – 22:00 erfolgt. Sollten Sie weitere Fragen haben stehe ich Ihen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Dmitry Gluzgal Guest Relations Manger