Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren für 9 Tage im Sunprime Kamala Beach Resort und haben bei Ankunft ein Upgrade auf eine Junior Suite bekommen. Allerdings hatte die Junior Suite keine Dusche, sondern nur eine Eckbadewanne ohne Halterung für den Duschkopf. Da der Boden in dieser Wanne nicht gerade war (sondern wirklich NUR zum Baden ausgestattet) war das duschen jeden Abend eine Tortur. Da das Hotel auf Phuket wirklich eher im günstigen Preisbereich gelegen ist, hatten wir von Vorne rein auch keine hohen Ansprüche. Man muss jedoch sagen, dass die Anlage einen super schönen Gartenbereich hat. Meiner Meinung nach gehören die Pools jedoch renoviert und gesäubert. Denn die Fließen in den Pools und auch das Poolwasser waren nicht sauber und die Fließen waren teilweise nicht richtig angebracht. (Manche Fließen hingen lose dar) Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Allerdings hatten wir hier auch schon Hotels mit einer größeren Auswahl. Zu Abend haben wir sehr oft im Restaurant am Strand gegessen. Das war wirklich super. Tolles Feeling und sehr leckeres Essen. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Da uns klar war, dass wir für diesen Preis nicht allzu viel erwarten können, ist das Hotel für uns weiter zu empfehlen, denn es hat den Zweck erfüllt: Sauberes, günstiges Hotel. Da wir tagsüber sehr viel unterwegs waren und uns kaum im Hotel aufgehalten haben, war es in Ordnung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe Frau Ina, Vielen Dank fuer Ihren Review und konstruktives Feedback, das wir schaetzen, da dieses uns nicht nur die Moeglichkeit gibt, die Gesamtleistungen und Standards zu bestimmen, sondern zu verbessern und uns die Chance ermoeglicht, Ihnen in der Zukunft besser dienen zu koennen. Betreffend der Pools moechten wir kurz anmerken, dass Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) 4 Pools gut gereinigt und gewartet werden. Regelmaessige Kontrollen werden durchgefuehrt und ebenfalls die Wasserqualitaet wird genauestens ueberwacht. Wir moechten uns bei Ihnen fuer Ihre Weiterempfehlung bedanken und wir freuen uns, dass Sie unsere Gastronomie und die schoene Ambiente genossen haben. Ihr Lob ueber unser Personal wurde mit Freude weitergeleitet und wir moechten uns dafuer herzlichst bedanken. Es ist immer eine Motivation fuer uns alle, das Beste zu geben. Wir hoffen, dass Sie viele wunderbare Erinnerungen von der Insel Phuket mit nach Hause genommen haben und wir wuerden uns sehr freuen, wenn wir wieder Ihr Gastgeber fuer den hoffentlich baldigen, naechsten Besuch hier sein duerfen. Bis dahin schicken wir Ihnen viele Sonnengruesse nach Hause, Mit den besten Wuenschen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager
