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Doreen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit vielen Hindernissen
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel ist hauptsächlich für russische Gäste ausgerichtet. Man wird selbst vom Personal meißt russisch angesprochen, bis sie dann alle gemerkt haben, daß wir deutsch sprechen. Die Mitarbeiterin der Rezeption war sehr nett, hat perfekt deutsch gesprochen und hat sich immer sehr bemüht, Wünsche oder Beschwerden sofort zu beheben. Das Zimmer ist durchschnittlich klein. Der Boden hat geklebt, das Bad war sehr schmutzig. Spritzflecken an der WC-Bürste, Duschwand, WC-Papierhalter von innen und aussen, Schimmel in der Dusche und rundherum. Undichte Duschabtrennung, nach dem Duschen war das ganze Bad nass. Alle Handtücher waren ausgerissen und zerfranst. Wir haben das Zimmer bei Anreise einmal selbst nachgeputzt und dann den Rest der Woche niemanden mehr rein gelassen. Es sind im Zimmer nur 2 Einzelbetten, ein Nachtschrank und ein Stuhl Standard. Dazu eine Minibar mit 4 Teilen, da der Rest aus war, wegen Saisonende und ein TV allerdings ohne Fernbedienung. Haben uns 3 Zimmer angesehen und haben dann das größte Zimmer mit zusätzlich einem Klapp-Kofferbock und einem kl. runden Tisch genommen. Sonst hatten wir keine Ablageflächen weiter. Aber man arrangiert sich. Die Plastikmöbel vom Balkon haben etwas zweckentfremdet auch im Zimmer gute Dienste geleistet. Das Restaurant war leider nur ein mittelgroßer Speisesaal mit self-service. Es liefen oft mehr Kellner rum als Gäste und trotzdem haben die es nicht geregelt bekommen, das Essen zu einem Erlebnis zu machen. Alles ungelernte Kräfte. Teilweise mit langen Gesichtern. Wir sind an einem Freitag angereist, da war die Tischdecke an unserem Tisch schon schmutzig und haben am Mittwoch Abend nach dem Essen (nach der Beschwerde an der Rezeption) endlich mal eine neue Tischdecke bekommen. Im Speisesaal laufen die Katzen rum und gehen teilweise über Tische und Stühle. Die Speisen sind immer wieder das selbe nur mit anderen Zutaten (Bsp. Schafskäse 1x in Dreiecke geschnitten. 1x in Würfel, 1x zerquetscht mit Paprika, 1x zerquetscht mit Kräutern) das sind 1,5 m des Buffets und trotzdem nur das selbe. So ist es auch beim Salat und bei den Oliven. Reste vom Mittag wurden zu irgend was neuem weiterverarbeitet und dann gab es das abends wieder. Es sieht unheimlich viel aus und ist wenn man genauer hinsieht doch nichts. Viele haben sich zum Frühstück ihr Nutellaglas mitgebracht, damit man überhaupt was essen konnte. Fleisch gab es nur eine Sorte, wenn überhaupt und wurde auch nur sehr spärlich ausgegeben. Man mußte oft 5x zum Buffet damit man einen gescheite Portion auf dem Teller hatte. Was auch sehr oft von allen Gästen bemängelt wurde, ist die Tatsache, dass an den Speisen kein Schild stand, was man eigentlich vor sich hat. Es wäre viel weniger weggeworfen worden, wenn man gewußt hätte, was man da nimmt. Zur Lage des Hotels nur ganz kurz: 2,5 Stunden Fahrtzeit vom Flughafen Antalya ist einfach zu viel. Das ist für alle Ausflüge zu weit und für den Transfer vom und zum Flughafen ist es einfach ein Urlaubsstimmungskiller. Alles in allem eine Enttäuschung, wenn man sich vorher so auf seinen Urlaub freut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:31-35
    Bewertungen:9