- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren Ende September zu viert in Bulgarien. Wir bekamen, dort angekommen, sofort unsere Zimmer. Beim reingehen ins Zimmer kam einem schon sofort ein nicht definierbarer muffiger Geruch entgegen. Erst dachten wir, dass die Räume wohl unbedingt gelüftet werden müßten. Aber auch nach Stunden war der Geruch wieder da, sobald man die Balkontüre zu machte. Bald konnten wir uns die eckelige Luft auch erklären. Um die Klimaanlage herum war die Decke großräumig verschimmelt. Das ganze Bad war von der Decke herunter schimmelig. Um die Dusche benutzen zu können mußten wir uns erst Badeschuhe kaufen, weil keiner in diese siffige Dusche Barfuß rein wollte. DerTeppich im Zimmer war voller Flecken und die Gardienen standen vor Dreck. Als wir die Reiseleitung auf die Räume ansprechen wollten, wußte Diese sofort, dass wir uns wegen der Zimmer beschweren wollten. Also ein allgemein bekanntes Problem. Auch war das Personal sehr unfreundlich. Kaum einer konnte sich mit uns verständigen. Weder in Deutsch noch in Englisch. "Guten Morgen" oder "Guten Tag" war für alle im Hotel unbekannt Im Speiseraum waren jede Menge Stolperfallen durch hochstehende Teppichkanten. Die Lage des Hotels war sehr angenehm. Man brauchte nur 5 Minuten bis zum Strand und 2 Minuten bis zum Stadtkern. Aber es gibt dort jede Menge andere Hotels die genauso günstig liegen und sauberer und freundlicher sind. Von uns ist dieses Hotel, auch als 2 Sterne Hotel, nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michaela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |