Summer Village of Hippokrates - Adults only

Liebe Mathea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues und elegantes Hotelkomplex, die Sauberkeit der Pools und unsere schöne Lage in Strandnähe gefallen haben. Auch Ihre freundlichen Worte über unser hilfsbereites und freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen – unser Team bemüht sich stets, allen Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Es tut uns leid, dass das kulinarische Erlebnis und einige andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten klarstellen, dass unser Buffet auf traditioneller griechischer Küche basiert und wir täglich mehr als drei authentische griechische Hauptgerichte anbieten. Dazu gehören beliebte Gerichte wie Tzatziki, Oktopus mit Essig, griechische Dolmadakia, Bruschetta und eine Auswahl an Meeresfrüchten, die alle nach traditionellen Rezepten zubereitet werden. Zusätzlich umfasst unser Obstangebot Ananas, Wassermelone, Melone, Kiwi, Orange und Trauben, sowie andere saisonale Früchte. Wir bieten auch eine spezielle „Obst-Ecke“, in der Gäste frisches Obst genießen und sogar mitnehmen können. Wir bemühen uns, eine vielfältige und qualitativ hochwertige Verpflegung anzubieten, und bedauern, dass dies während Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was die Lage betrifft, möchten wir erwähnen, dass die Abgeschiedenheit des Hotels klar auf unserer Website angegeben ist, sodass Gäste dies vor der Buchung einsehen konnten. Während wir verstehen, dass es für einige Gäste entfernt erscheinen mag, bieten wir verschiedene Dienstleistungen an, um die Fortbewegung zu erleichtern. Dazu gehören Auto- und Scooter-Vermietungen sowie Transfer- und Taxiservices. Zudem gibt es eine Bushaltestelle nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt, die direkte Verbindungen ins Stadtzentrum von Kos bietet. Wir hoffen, dass diese Informationen zukünftigen Gästen helfen, die Lage besser zu genießen und die schöne Insel Kos zu erkunden. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zur Sauberkeit und den Annehmlichkeiten der Zimmer. Zur Klarstellung: Alle unsere Zimmer sind mit einem Wäscheleinen auf dem Balkon ausgestattet, um Kleidung und Handtücher zu trocknen. Außerdem werden unsere Zimmer täglich gereinigt, es sei denn, ein Gast wünscht ausdrücklich keine Reinigung. Wir werden die Reinigungsverfahren überprüfen, um sicherzustellen, dass die Böden bei längeren Aufenthalten gründlich gereinigt werden. Was die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten betrifft, möchten wir betonen, dass wir kein Sportresort sind, sondern ein ruhiges All-Inclusive-Hotel, das für Gäste gedacht ist, die Entspannung suchen. Neben einigen Unterhaltungsmöglichkeiten, wie griechischen Tanzvorführungen und einer Wellness-Einrichtung, veranstalten wir auch regelmäßig Piano-Nächte mit Live-Gesang, um eine entspannende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Unser Hauptfokus liegt darauf, eine ruhige Umgebung für Erholung zu bieten. Dennoch prüfen wir weiterhin Möglichkeiten zur Verbesserung des Gesamterlebnisses. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, uns weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der besser Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Konstantinos Kouteas General Manager