Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im November 2012 in dem Hotel 2 Wochen für ein Badeurlaub. Das Hotel selber ist ca. 30 Jahre alt. Entgegen der Beschreibung in den Reisekatalogen ist dasan einem Hang gebaut. Damit verbunden ist eine entsprechende Zahl von Treppenstufen die zu bewätligen sind. Wesentliche Kritikpunkte von unserer Seite: - Sehr viele Treppen - Mangelhafte Sauberkeit in den Zimmern und in den Hotelräumen (Lobby, Restaurants). Tische wurden nicht abgeschwischt, obwohl diese mit klebenden Glasrändern und Essensresten verdreckt waren. Heruntergeallene Speisen oder Besteck wurden einfach liegen gelassen. - Ungelerntes Personal, dafür aber freundlich. - Extrem lauter Poolsbereich und Strand (Techno - Musik, Animationslärm). Hier haben wird uns mehrfach beschwert. - Geringe Vielfalt bei den Speisen - Jeden Tag Huhn, Beef und Fisch in immer anderen Saucen. Beim Gemüse gleiches Bild. - Für Gehbinderte oder ältere Menschen absolut ungeeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sebastian! In Sultan Gardens we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Sultan Gardens team
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