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Markus (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • StrandEntäuschender Familienurlaub
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war im Oktober 2006 mit meiner Frau und mit meinen beiden Kindern in der Bungalowanlage vom Maspalomas Villas. Die Ankunft mit unseren Kindern und der 4 stündigen Wartezeit auf unser Bungalow war schon grausam genug. Die Unfreundlichkeit an der Rezeption hatte ich vorher in keiner anderen Anlage jemals zuvor erlebt. Selbst nach Annahme von Trinkgeldern gab es kein Entgegenkommen des Personals. Erst gegen 14: 30 Uhr wies man uns unseren Bungalow zu. Bereits in der ersten Nacht hatten wir mehrfachen Besuch von Kakerlaken, die auch in den folgenden Nächten für Unruhe sorgten. Die Reiseleitung und das Hotelpersonal fanden meine Beschwerde darüber eher witzig. Der Frühstücksraum in dem auch zu abend gegessen wird ist so klein, dass sowohl morgens, als auch abends nur in Etappen gegessen werden kann. Das Essen selbst dagegen entsprach meinen Erwartungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1