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Nicole (51-55)
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • StrandEin schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne, jedoch in die Jahre gekommene Bungalow-Anlage. Da nächstes Jahr restauriert werden soll würden wir ein Wiederkommen in Erwägung ziehen, da sonst alles sehr zu unserer Zufriedenheit ausfiel.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Bungalow Nr. 403 war nahe am Hauptpool gelegen, einfach aber sauber und schöner als erwartet. Eine nette Terrasse und keine weiten Wege. Einzig eine Möglichkeit die Handtücher zu trocknen (außer den Stühlen) fehlte uns. Die Betten waren bequem und es gab genügend Kissen und Decken. Renovierungsbedürftig war die Badewanne, aber das soll im nächsten Jahr geschehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben wenn möglich immer draußen gegessen, das war entspannter und nicht so hektisch. Essensangebot reichhaltig und auch gut. Wer hier nicht satt wird - sorry das ist für mich unverständlich! Zum Frühstück gab es alles was man sich wünschen konnte (einzig Frischkäse, bzw, Schmelzkäse fehlte mir aber das ist Jammern auf hohem Niveau), immer frisches Obst zu jeder Mahlzeit. Abends Themenabende und im Freien jeden Abend ein Buffet, bei dem man sich Fleisch oder Fisch und Gemüse grillen lassen konnte. Wir waren sehr zufrieden!


    Service
  • Gut
  • Nettes und immer hilfsbereites Reinigungspersonal, Bungalow war immer sauber! Der Service in Bars und Restaurant bis auf wenige Ausnahmen immer freundlich, hilfsbereit, schnell und um Sauberkeit bemüht. Teller und Besteck waren immer sauber, habe nie etwas anderes feststellen können. Auch an der Rezeption nette und immer hilfsbereite Angestellte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 800m vom sehr schönen Sandstrand in Maspalomas entfernt, also in ca. 15 Min zu Fuß erreichbar. Es fährt allerdings auch mehrmals täglich ein Shuttle vom Hotel direkt zum Strand. Und die öfter angesprochenen Kakerlaken............wir haben in 11 Tagen ca. 5 Stück gesehen das ist halt in südlichen Ländern so. Die tun ja nichts ;-)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind schön aber leider in die Jahre gekommen. Der Whirlpool war und ist wohl schon länger defekt, ebenso durfte man nicht über die Brücken am Pool gehen. Abgeplatzte Fliesen im Hauptpool (die anderen haben wir nicht benutzt, kann ich also nichts dazu sagen), da gehört dringend was getan! Die Sonnenschirme und Liegen waren teilweise auch nicht mehr schön (sah nach Stockflecken aus) und standen zu eng nebeneinander. Trotzdem war es eine schöne Atmosphäre und es hat uns persönlich nicht so sehr gestört. Die Animateure waren nett, die Angebote okay. Das Abendprogramm wiederholte sich nach einer Woche leider schon. Die Vorführungen von Schlangen, Papageien ect. empfinde ich persönlich als Tierquälerei und als überflüssig. Aber solange es immer noch Menschen gibt, die sich mit den Tieren fotografieren lassen und Beifall klatschen bei Dressuren wird sich da wohl nicht allzuviel ändern, leider..........


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Dunas Suites & Villas Resort**** zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Gestaltung unserer Anlage sowie der Bungalows gefallen haben. Gerne nehmen wir auch Ihre netten Worte über die Freundlichkeit unseres Personals und die Auswahl an Speisen in unserem Restaurant zur Kenntnis. Wir geben stets unser Bestes um unseren hohen Standards für unsere Gäste gerecht zu werden. Weiterhin haben wir uns Ihre Anmerkungen bezüglich der Liegen und Sonnenschirme am Pool notiert und werden diese Punkte bei unserer Renovierung im kommenden Jahr insbesondere beachten. Wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich bei Ihnen und würden uns freuen Sie im kommenden Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gina Oszvalcsek Guest Relations