- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt gefällt uns die Anlage sehr gut, nur auf eines möchte ich hinweisen: Man hat als AllInclusive-Urlauber im Restaurant das Gefühl, nicht besonders geschätzt zu werden. Gerade im Außenbereich fallen die weiblichen Mitglieder des Serviceteams besonders negativ auf. Keinen Schritt zu viel sollte man als Bedienung machen müssen. Deswegen werden die Hotelgäste, welche sich ein zwei Schritte zu weit von den Bediensteten weg hinsetzen möchten sofort und unmissverständlich (mit entsprechendem Gesichtsausdruck) dazu aufgefordert, in ihrer Nähe Platz zu nehmen. Kommt man dieser Aufforderung nicht nach wird man mit Nichtbeachtung bestraft. Keinen Gruß, kein nettes Lächeln darf man dann erwarten. Dann dauert es schon einmal geschlagene 20 Minuten, bis man Besteck serviert bekommt. Auf das noch fehlende Getränk wartet man dann nochmals einige Minuten - manchmal auch vergeblich, da die drei Schritte mehr zum Kunden, welche ja im Restaurantbereich liegen auf keinen Fall überwunden werden können... Anscheinend wurde hier von Halbpension auf AllInclusive umgestellt und dadurch bedingt bekommen die Bediensteten auch weniger Trinkgeld. Unserer Meinung nach wäre es angebrachter, dass man sich die Getränke beim Abendessen selber zapfen oder holen können sollte. So könnte dem "Streit" aus dem Weg gegangen werden. Gerade die weiblichen Bediensteten im Außenrestaurant möchte ich bitten, in der Zukunft den Kunden spüren zu lassen, dass er nicht nur Belastung sondern eher auch zahlender Kunde ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang und Patrizia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |