Strandhotel VierJahresZeiten

Am Zimmer gab es wie immer nichts auszusetzen. Dieses mal war ich jedoch mehr als verärgert über die Art und Weise, wie man mit Gästen umgeht die immerhin knapp 200€ pro Nacht gezahlt haben. Ist ja Toll wenn es HP gibt. Aber was essen die, die das so nicht wollen. Während unseres Aufenthaltes war das Restaurant nur bedingt zu nutzen. Wenn man in einer bestimmten Zeit Leistungen einfach einstellt MUSS das in der Buchungsbestätigung stehen. Ich werte das als erheblichen Reisemangel. Gerade wenn besondre Events sind (bei uns halt Jahreswechsel) sollte man sich genau bestätigen lassen welche Leistungen das Hotel in der Lage ist zu erbringen. Es kann nicht angehen, dass ein Hotel in dieser Preislage am 31.12.2012 einfach mal ab 11:00 Uhr die Bar schließt und Abends nur Personen den Zutritt gewährt, die auch das Arrangement gebucht hatten. Weiterempfehlung? Nur bedingt. Wenn das Management die offensichtlichen (Personal)Probleme nicht in den Griff bekommt können wir das Hotel NICHT weiterempfehlen.

Es gab nichts auszusetzen. Größe, Ausstattung und Sauberkeit entsprachen den Erwartungen.

Bar und Restaurant ( wenn verfügbar) war o.k. Was mich schockt: Kein vernünftiges Handwerkszeug um die angepriesen Cocktails auch zu mixen! Noch nicht mal ein Strainer war da. Und wer hinter der Bar arbeitet und Gäste bedient sollte schon wissen was ein Bellini ist.

Vieles war gewohnt gut. Einiges war aber auch außergewöhnlich schlecht. Reklamationsmanagement stellenweise einfach eine Farce. Das man erst der Chef bemühen muss um ein Problem zu lösen zeugt von schlecht geschultem Personal

Lage und Umgebung TOP Strand und Stadt direkt vor der Haustür

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool??? No Way. Eiskalt. Da machte das Baden wirklich keinen Spass.