- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Öffentliche Räume und insbesondere die Lounge und die See/Frühstücksterrasse super.Frühstückspersonal und Rezeption und Reinigung sehr gut.Frühstück reichhaltig und von sehr guter Qualität.GaStbarkeeper mit überraschenden Kreationen und angenehmen Umgang- im Gegensatz zum Housebarkeeper..Zimmer für Deluxe zu klein.Leider wurde der Pool renoviert-hätten uns bei dem Gesamtpreis über ein Goodi gefreut. Lokal Wehrmanns schräg gegenüber mit guter Auswahl inkl Getränke und versiertem Personal.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Gesamturteil äußerst geteilt ausfällt und möchten uns auch für die vorgenommene Differenzierung bedanken. Ihre lieben Worte zu unserer Serviceorientierung geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Die havariebedingte Poolschließung haben wir überstanden, und die zwangsbedingte Schließung des Hotels dahingehend genutzt, den Wellnessbereich rundum zu erneuern. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, damit auch Sie den Ausblick auf die Ostsee in unserem Panoramapool genießen können. Herzliche Grüße von der Insel Usedom Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann
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