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Hans-Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Strand
Deutlich zu teuer für das, was geboten wird.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Beste vorneweg: das Abendessen ist famos. Alles andere, dies bedeutet Hotel als solches, Frühstück, Zimmer und teilweise Service halten bei weitem nicht das, was man bei diesen Preisen erwarten kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr klein, die Bäder abgenutzt, abgestoßene Möbel, Treppenhaus eng, alles etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit war gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abendessen (Menü) klasse.


    Service
  • Eher schlecht
  • Große Unterschiede zwischen Frühstücks- und Abendessen- Schicht. Abendessen top, beim Frühstück sehr wenig Aufmerksamkeit gegenüber den Gästen. Muss man, wenn man eine Kanne Kaffee bestellt, tatsächlich ein zweites Mal bestellen, damit auch die zugehörigen Tassen gebracht werden? Bei einem 4* Superior Hotel doch eigentlich nicht...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage, falls dies mit der Nähe zum Strand gleichgesetzt wird. Aber die Parksituation sowie die Zufahrtsstraße sind sehr eng.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiner, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es macht uns stolz, dass Sie unser kulinarisches Erlebnis in so guter Erinnerung behalten. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Enttäuscht sind wir, dass wir Sie sonst mit unserem Strandhotel Ostseeblick nicht überzeugen konnten. Das Seebad Heringsdorf ist ein Urlaubs- und Erholungsort von überschaubarem Ausmaß, so dass die Wege insgesamt kurz sind. Gerade der Ortskern bietet prächtige Villen im Stil der Bäderarchitektur, die sich an der Promenade oder kleineren Nebenstraßen wie an einer Perlenkette aufreihen. Die Parkplatzkapazitäten sind rar, wir sind deshalb sehr froh, unseren Gästen eigene Möglichkeiten zu offerieren. Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung. So kann auch Ihr eigener PKW urlauben, denn außerhalb von Heringsdorf können Sie sich bequem mit dem Angebot der Usedomer Bäderbahn (Bus und Zug) bewegen. Wir möchten gern abschließend nochmals zum Ausdruck bringen, dass wir Ihre Anmerkungen dankend entgegennehmen sowie in unseren regelmäßigen Abteilungsleitermeetings mit unserem Team besprechen werden. Stetige Qualitätsverbesserung und höchstmögliche Gastzufriedenheit sind unsere obersten Prämissen. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, damit wir Sie nicht nur voll und ganz in kulinarischer Hinsicht überzeugen können. Bis bald! Viele Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeberfamilie Sibylle und Uwe Wehrmann