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Gauss58 (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gut, aber verbesserungsfähig
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Qualität entspricht insgesamt den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel. Die Speisen waren vielfältig und sehr schmackhaft. Der Ablauf und die Besonderheiten der Sylvesterparty wurden nicht ausreichend an die Gäste kommuniziert. Die Wellness-Landschaft ist gut ausgestattet. Jedoch konnten in den Saunen an mehreren Tagen zu unterschiedlichen Zeiten nur mäßige Temperaturen festgestellt werden. Dies schränkte die Qualität der Sauna-Benutzung leider deutlich ein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gauss58
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gauss58, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Leistung, denn durch Ihre Hinweise geben Sie uns die Chance immer besser zu werden. Die Informationen zu den einzelnen Programmpunkten unseres umfangreichen Weihnachts- und Silvesterprogrammes werden wir in Zukunft noch sehr viel besser kummunizieren. Die Saunen haben wir sofort überprüft und der Fehler wird auch bereits behoben. Dann gibt es immer ausreichend heiße Saunagänge, auch wenn viele Gäste herein- und herausgehen. Mit sonnigen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor