- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es wird mit Shuttleservice geworben und uns wurde für 2min Fahrt ein Taxi gerufen, das wir für 20€ bezahlen mussten, da es aus dem Nebenort gerufen wird. Wir wurden über den hohen Preis vorher nicht informiert! Viel besser noch...an der Rezeption bekamen wir die Auskunft, dass es eigentlich keinen Shuttleservice gibt, aber der Chef das wegen der Werbung auf die Homepage gestellt hat. Das grenzt in meinen Augen an Betrug. Im Restaurant muss man dann ca. 30 Minuten warten, bis man überhaupt bedient wird. Es war genau eine Bedienung für das gesamte Restaurant anwesend. WLAN ist nicht benutzbar. Zimmer wurden von der Rezeption falsch zugeordnet. Kurz gesagt es war eine Katastrophe. Shuttleservice nicht nutzen! Versteckte Kosten!
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Zu wenig Personal
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |