Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht so richtig zufrieden
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind zu einem 3-tägigen Familientreffen in Warnemünde zusammengekommen. Die Zimmer sind freundlich und schön eingerichtet und sauber(der Fernseher ist allerdings extrem veraltet). Der im Internet so groß aussehende Pool ist klein, schwimmen kann man dort nicht wirklich - wir waren enttäuscht, außerdem war das Wasser richtig kalt. Unser Masseur sagte, dass wir nicht die Einzigen seien, die das sagen, manche Gäste meinten, dass sie zuhause einen größeren Pool hätten! Es gibt in diesem Bereich nur eine Dusche! Das Abendessen im Hotel-eigenen Restaurant war eine Enttäuschung, für die Preise könnte man besseres erwarten. Der "Schichtleiter" (was für ein Ausdruck) war sehr arrogant und unfreundlich. Das restliche Personal war freundlich und auch das Frühstück ist sehr gut, hier war das Personal sehr hilfsbereit und nett. Aber am Schluss wurden wir "rauskomplimentiert", da das Hotel renoviert wurde. Es ging gleich um 11 Uhr los und um uns herum wurde alles abgebaut. Eine von uns hatte noch eine Massage um 11:30 Uhr, wir anderen mussten unten warten, ein Zeitpuffer von wenigstens 2-3 Stunden hätte schon eingeplant werden können, das war alles andere als gastfreundlich!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1