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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Echt wahr...Pauschalurlauber sind Gast 2. Klasse!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein wirklich super Hotel, war auch schon mehrmals dort. Ich war nur etwas erstaunt Gast 2. Klasse zu sein. Wir haben dieses Mal über einen Veranstalter gebucht, da keine direkte Buchung mit Meerblick buchbar war. Am Tag der Ankunft erkundigte ich mich nach den sonst obligatorischen Bademantel für den Wellnesbereich. Antwort an der Rezeption: „Ach Sie haben ja mit einem Veranstalter gebucht, das kostet extra und die Badelatschen auch. Bin ich Gast 2. Klasse frage ich. Sie haben ja pauschal etwas weniger bezahlt, da müssen Sie eine Reinigungsgebühr von 3,00€ bezahlen.“ Es geht mir nicht um 6 Euro, aber ich was sprachlos, dass man als Pauschalurlauber anderes behandelt wird. Und das in so einem Hause, was es in Warnemünde nicht ein zweites Mal gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:17