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Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Überhaupt (!) nicht 5-Sternen entsprechend
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel enttäuscht auf ganzer Linie, wenn man ein 5 Sterne Haus erwartet ! Vor allem bezahlt man viel Geld für etwas was man dann nicht bekommt ..


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Janine
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Erwartungen nicht realisiert sahen und wir möchten uns für die etwaigen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns noch einmal die Ehre eines Besuches geben und sind überzeugt, Sie beim nächsten Aufenthalt vollends verzaubern zu können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg. Freundliche Grüße Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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