Steigenberger Hotel Hamburg

Großes Haus mitten in Hamburg, am Beginn des "Neuen Wall", einer Top-Einkaufsstraße, die in Richtung Rathaus und Jungfernstieg führt. Tiefgarage, Wellness-Bereich, hübsches Wintergarten-Restaurant, großzügige Lobby mit Bar.

Wir fanden das Zimmer 'oooookay'. Nicht üppig groß, aber für Städteaufenthalt ausreichend groß. Schreibtisch, Flachbild-TV, angenehme Betten, tolle Aussicht. Der Kleiderschrank hatte viel Platz zum Aufhängen, aber superwenig Ablagefläche, wir mussten aus dem Koffer leben, bei 2 Nächten jetzt kein Beinbruch. Die Klimaanlage rauscht deutlich, das Resultat kaum spürbar. Öffnet man das Fenster...wirds allerdings laut durch die überirdisch verlaufende U-Bahn. Das Bad war von passabler Größe mit Badewanne und Glaswand, die Toilette hinter einem Mauervorspruch. Bad und Zimmer empfand ich eher als 4****Standard.

Wir buchten 'Hamburg à la Carte', ein 3-Gang-Abendessen war enthalten. Wirklich gut war die zur Saison passende Entenbrust, genial das Dessert! Und perfekt war der Service, dezent und doch aufmerksam. Volle Punkte! Einmalig haben wir das Frühstücksbüffet empfunden, mit perfektem Service durch Frau Lopez. Wir empfehlen eine Tischreservierung am Vorabend, der Frühstücksraum schien in der Adventszeit absolut voll belegt. Am Büffet dennoch alles geordnet, tolle Qualität und Auswahl, genial der ausgefallene Heringstopf, wie so viele Dinge frisch und exclusiv zubereitet.

Angenehmer Service beim Check-in/check-out. Im Restaurant trafen wir auf bestens geschultes Personal, beim Frühstück dagegen Höhen und Tiefen: teils sehr engagierter Service am Samstag, am Sonntag dann bei offensichtlich voller Belegung war die Wartezeit auf den Kaffee und auf das Abräumen für 5**** eher grenzwertig. Unser Zimmer verfügte nach der ersten Nacht überall über 'Moppen' (Staubsauger-Defekt?). Dieser reklamierte Missstand wurde umgehend durch Nachbearbeitung behoben. Dennoch für mich volle Punkte, einen Abzug hat das Personal an sich nicht verdient.

Einmalige Lage mitten in Hamburg. In wenigen Minuten sind der Binnenhafen mit den Landungsbrücken zufuß erreicht, ebenso die Hamburger City mit all ihren Geschäften. U-Bahnhaltestelle ca. 200 m in der einen Richtung (läuft hier als Hochbahn) und S-Bahnhaltestelle in der anderen Richtung keine 100 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife