das ganze Hotel ist ein Highlight, super freundliches Personal, tolles Zimmer, Wir wurden mega freundlich empfangen, beste Lage sehr gut zu erreichen im Herzen von Hamburg macht den Namen Steigenberger alle Ehre, Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	anna
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserer Servicequalität und Gastfreundschaft begeistern konnten! Ihr Lob leiten wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ebenso freut es uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels optimal nutzen konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Reservierung und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Hamburg. Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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