Nun schon das dritte mal hier im Steigenberger- immer gerne wieder. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht alles möglich zu machen. Falls mal ein Engpass (z.B. Frühstück) droht wird sofort adäquad reagiert. Am Empfang könnten manche Mitarbeiterin an Freundlichkeit etwas "zulegen" - ansonsten top. Die Lage ist ideal für shopping-Touren oder Besichtigungen. Rundum zu empfehlen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	41-45
Bewertungen:	28

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie wieder das Steigenberger Hotel Hamburg für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald mal wieder! Herzliche Grüße Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

Offizielle Hotel Homepage

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