Stegerhaus

Das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Die neu renovierten Familienzimmer sind top, da diese sehr modern ausgestattet und vor allem sehr sauber sind. Hier haben wir uns sofort wohl gefühlt. Das Menü am Abend fanden wir jeden Tag sehr gut. Der beheizte Außenpool mit wunderschöner Bergkulisse wurde von uns sehr gerne genutzt. Auch das Spielezimmer mit Kinderbetreuung (sehr nette und bei den Kindern beliebte Dame) sowie die Spielgeräte im Garten wurden von unseren Kindern sehr gut angenommen. Das Hotel wäre super, wenn der Service allgemein etwas besser wäre. Es gab einige Dinge, die man aufgrund der Bezeichnung "Family Hotel" nicht verstehen konnte. Es waren am kompletten Buffet und an der Getränkeanlage Schilder angebracht, dass sich Kinder nur in Begleitung eines Erwachsenen oder gar nicht bedienen dürfen. Gerade dies sollte jedoch ab einem bestimmten Alter der Kinder in einem Familienhotel möglich sein. Haben die Kinder sich mal alleine bedient, wurden sie teils unfreundlich ermahnt (dies gilt jedoch nur für die jüngere Bedienung, die jeden Abend dort war). Bei der All-Inklusiv-Leistung sind Getränke bis 22 Uhr inbegriffen. Ca. 5 Minuten vor 22 Uhr stand die Bedienung bereits mit dem Putzeimer an der Getränkeanlage bereit. Zudem musste man mit den Getränken über einen Umweg auf die Terasse gehen, obwohl eine verschlossene Tür direkt neben der Getränkeanlage direkt auf die Terasse führen würde. Auf Anfrage, ob diese geöffnet werden kann, wurde uns mitgeteilt, dass die Schlüssel abhanden gekommen sind und der Einbau eines neuen Schlosses zu teuer käme. Dies erweckt den Eindruck, dass das Personal so die Gäste unter Aufsicht hat, da der Umweg neben der Theke vorbei führt. Im Großen und Ganzen war es jedoch trotzdem für uns ein sehr schöner Aufenthalt!

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