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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Es fehlt noch jede Menge
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir (37, 39, Kinder 6 und 1, 5 Jahre) waren vom 13. 7 - 27. 7.07 im Spice. Das nur zuerst zur Info. Das Spice hat einen großen imposanten orientalischen Baustil mit weitläufiger Hotellobby. Vier goldene Riesensäulen krönen die Empfangshalle, überall Prunk wohin man blickt. Die Hotellobby läd zum Verweilen ein. Auf riesigen Kuschelsofas kann man herrlich seine Cocktails genießen. Kleiner Tip: Abends die Cocktails selber an der Bar holen, Bestellung bzw. Service klappt nicht, dauert ewig und ist teilweise falsch gemixt. Ab 23. 00 h kosten dort die Getränke etwas, deshalb weiterwandern in die ausgelagerte Disco. Dort kann weiter kostenfrei getrunken werden. Diskothek ist schön eingerichtet, aktuelle Chartmusik, Bar mit Originalgetränken. Die Wege zu den vielen Zimmern sind düster. Es fehlen in und auf der gesamten Anlage Lichtquellen. Die Wände und auch eigentlich alles hat die Farbe Beige, das wirkt etwas trist. Man merkt, daß der Besitzerin des Spice eine Baufirma gehört, der Bau ist prunkvoll und aufwendig (Elefantenstatuen aus Indien), aber die Verarbeitung recht schlampig, da alles schnell noch fertig werden musste. Gästestruktur war sehr gemischt, hat uns aber nicht interressiert. Behindertenfreundlich teilweise. Im Hotel gibt es 6 Aufzüge, aber im Aussenbereich ist es mühsam mit dem Rollstuhl/Kinderwagen. Es fehlen noch mind. 2 Brücken über den Pool. Viel zu lange Wege! Auch gibt es noch viele Absätze und Schwellen bei den Wegen. Für unsere Familie war das Hotel zu groß, die Wege beim Essen zu weit, Rutschen waren uns zu wenig, Kleinkindbereich unzumutbar. Wenn wir es uns leisten können, werden wir wieder das Ali Bey buchen. Alles dort ist entspannter, überschaubarer und für unsere gesamte Familie der perfekte Urlaub. Wer aber als Paar oder mit größeren Kindern hier gebucht hat, kann einen schönen Urlaub verbringen, natürlich wenn die Servicemängel behoben werden. Wir denken aber, dass nächstes Jahr das Hotel erheblich teurer wird und dann würden wir es nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Doppelzimmer natürlich neu und stilvoll eingerichtet, Klimaanlage leise, Badezimmer mit Badewanne und sehr schönem Waschbecken. Dieses war leider etwas unpraktisch, es gab immer eine Überschwemmung bei jedem Zähneputzen. Türe vom Bad ging nicht zu, war verzogen. Betten waren bequem, nur das Zustellbett nicht, war hart wie ein Brett. Bei voller Beleuchtung fanden wir das Zimmer immer noch düster. Wir sind weder Brillenträger noch Nachtblind.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück gut mit großer Auswahl an Süßem und Herzhaften. Leider mußte man sich seinen Kaffee selber aus der Maschine lassen und holen. Kännchen oder Thermoskannen wären da praktisch gewesen. Wir saßen draußen und mußten über Wasserpfützen steigen und teilweise die Tische selber mit Besteck, Tischdecke usw. bestücken. Riesiges Hauptrestaurant, lange Wege bis zum Buffet. Nur als Info: Täglich im Wechsel gab es entweder Spiegelei oder Rührei. Brot/Brötchen sehr vielfältige Auswahl und lecker! Mittags im Hauptrestaurant große Auswahl an Speisen. Nicht so im Poolbereich. Spaghetti, Döner, Fladenbrot mit Käse, Salat, Melone. Für den kleinen Hunger reicht es aber. Leider dort zu wenig Schattenplätze weil defekte Sonnenschirme nicht ausgetauscht wurden...! Zum Abendessen im Hauptrestaurant musste man pünktlich um 19. 00 Uhr parat sein, sonst gab's keine Aussentische mehr. Drinnen ist an ein gemütliches Abendessen nicht zu denken. Andauernd wandern hungrige Gäste von A nach B. A= Buffet im Innenbereich mit Gemüse und sonstigen Beilagen + Nachtisch, B= Grill-Showcooking von Fleisch und Fisch im Aussenbereich. Die Grillmeister standen in riesigen Rauchschwaden, diese wiederum wanderten in die oberen Hotelzimmer. So auch in unseres...Es entstanden Wartezeiten, lange Wege und kaltes Essen. Schlecht gelöst von Anfang an. Draussen (Abseits vom Grill) saß man aber gemütlich. Der Geschmack der Speisen war rundherum gut. Es hätte etwas heißer sein können. Einmal waren wir mit Freunden im türkischen Restaurent, weil der Italiener mal wieder ausgebucht war... Wo mittags das Poolessen war, wurde abends türkisches Essen serviert. Da Beleuchtung fehlte, wurden innerhalb einer halben Stunde die 5 Gänge auf den Tisch gestellt. Leider hat es allen nicht geschmeckt und kalt war es auch. Die anderen Themenrestaurants haben wir nicht besucht, wir hatten keine Lust früh morgens Schlange zu stehen. Das italienische Restaurant soll aber sehr gut sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das ist bis jetzt das größte Manko. Viel zu wenig Personal, dieses zu wenig eingelernt. Durch einen netten Barmann haben wir seinen Verdienst erfahren und auch wie unmotiviert die Angestellten sind. Viele Überstunden, nur 10 Minuten Essenspause und wenig Bezahlung, wer hat da noch gute Laune... Service für die Minibar war gut, wurde immer wieder aufgefüllt. Zimmerreinigung so lala. Defekte Klobrille plus Deckel sind ständig abgefallen, trotz Reklamation nicht repariert. Großes Plus an Service am Schluss: Für die Abreise nachmittags oder abends stehen im Spabereich Schließfächer für großes Handgepäck und Duschen zur Verfügung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am langen Sandstrand von Belek. Zur rechten Seite liegt der Club Ali Bey (sehr zu empfehlen für Familien, da riesiger Aquapark) zur Linken Das Adam & Eve. Ein langer Badesteg aus Holz führt hinaus aufs Meer. Darauf kann man sich herrlich sonnen und direkt ins Meer springen. Auf dem Steg ist eine Süßwasserdusche. Mit dem Taxi (vor dem Hotel) kann man für 3€ nach Belek fahren (4 Minuten). Zu Fuß ist man in 15 Minuten dort, aber tagsüber war es für uns zu heiß (42°C). Samstags ist großer Bazar in Belek von ca. 9. 30 - 13. 00 Uhr. Für Schnäppchenjäger lohnt es sich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage super, aber fast zu groß und weitläufig. Es fehlen mindestens 2 Brücken um Wege zu verkürzen. Für Rollstuhlfahrer und Mamas mit Kinderwagen sehr mühsam. Wasserrutschen sind OK für Kinder ab 4 Jahre. Leider alles lieblos hingestellt im Gegensatz zu Poolanlage und Wellnessbereich ist das armseelig! Kleinkindbereich praktisch nicht vorhanden. Babypool war da, aber zu unserer Zeit zu viele Chemikalien drin. Dort und im Rutschenpool war ein Wasserrohrbruch und das Wasser stank und war Gelb. Wir haben alle verfärbte Badesachen mit nach Hause genommen. Im Babypool fehlten kleine Rutschen oder Wasserspiele. Auch hätte man eine Sonnenüberdachung gebraucht. Die Sonnenschirme (Made in China) gingen bei jedem Windstoß zu Bruch. Es wurden täglich (wir habens gezählt) bis zu 25 Schirme abgebaut, weggebracht und NICHT ersetzt. Am Ende unseres Urlaubs stand noch genau 1 Schirm für ca. 45 Liegen am Babypool. Deshalb müssen wir zugeben: Wir gehörten auch (das erste Mal) zu diesen Urlaubern, die um 7 Uhr mit Handtüchern bewaffnet Liegen und vor allem Schirme besetzten. Denn die musste man festbinden und mit an die Liege knoten... Spielplatz ist neu und schön, steht halt in der prallen Sonne ohne Schatten. Erst abends nutzbar, aber dann ist es zu dunkel, keine Beleuchtung! Mini-Club für meine Jungs uninteressant, aber sehr ansprechend eingerichtet und toll angemalt. Zwei deutsche Mädels und ein Türke sind im Miniclub und machen einen tollen Job. Auch die Kinderdisco ist nett. Strand ist schön, vor allem der Holzsteg ins Wasser. Auch die Liegen am Strand waren gemütlich und hatten ein großes Schattendach. Pool-Animation ab 10. 30 war für uns nervig. Superlautes Poolspiel, Dauer zwischen 30-90 Minuten, wie auf Malle! Yo Yo, tempo tempo, are you ready Spice? In sich selber feiern war der Chefanimateur perfekt. Seinen eigenen MP3-Player hat man nicht gehört. Ansonsten morgens immer die gleiche Berieselung von Bob Marley, nachmittags war dann türkischer Ethno-Pop dran. Wassergymnastik und Stretching hat Spaß gemacht. Abendshows enttäuschend, haben weitaus besseres gesehen (Ali Bey). Da es aber ein neues Animationsteam ist, muss man denen auch Zeit geben. Die Showbühne war schön vom Aussehen, aber die Sitze dreckig durch ausgeschüttete klebrige Getränke. Wenn's uns mittags zu laut wurde, haben wir uns in den Spabereich zurückgezogen. Dort ist es traumhaft schön! Es gibt ein Hallenbad mit integrierten Ruhesofas fürs Mittagschläfchen. Desweiteren normale Sauna und Biosauna, Dampfbad und Hammam. Zur Abkühlung mehrere Duschen und Eiswassereimer. Toller orientalischer Ruheraum mit mehreren polsterbestückten Kabinen. Das Hammam haben wir, wie alles andere auch, umsonst genutzt. Alles sehr luxoriös eingerichtet. Desweiteren gibt es einen Fitnessraum mit neuen Geräten. Auch Getränke kann man sich im Spabereich holen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern es sehr das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht Genießen konnten bedanken uns aber dennoch für Ihre Bewertung bei HolidayCheck da wir uns stetig weiter entwickeln möchten und nehmen jegliche Anliegen sehr ernst. Wir hoffen das Sie uns die Möglichkeit einräumen Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bewertung ernst genommen haben und würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Spice Hotel & Spa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

    Offizielle Hotel Homepage