Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine Aktivwoche der Heimat-KK gebucht. Hotel ist OK, 4 Sterne würde ich aber nicht geben, max. 3. Personal sehr freundlich, Betreuung bei den Anwendungen war auch i.O.. Teilweise war das Personal ein wenig lustlos und auch nicht professionell, Beispiel Gymnastik. Dort wurden recht alte Übungen gemacht und auch teilw, falsch (zu starke Rotation Wirbelsäule zB). War aber die Ausnahme. 70 % Russen, Rest Deutsche. In unserer Gruppe waren Deutsche die sich beschwert haben dass sie nicht immer gegrüsst werden von den russ. Gästen...recht strange... Karlsbad ist ein Traum; mit dem Bus 5 min. vom Hotel, zu Fuß 15 min.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olivio |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrter Herr Oliver, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Stellungnahme. Erlauben Sie mir nur ein paar Worte zur Erklärung für uneingeweihte Leser. Das Programm Aktivwoche ist ein Programm mit einem einzigartigen Inhalt, der von den Vertretern der BKK-Versicherungen für ihre Klienten genehmigt wurde. Einige Bewegungsaktivitäten sind anstrengender, wobei sich bei diesen die Anforderungen aller Gäste nicht einigen lassen, wo die einen sich nur ausstrecken wollen, die anderen sie aber als Belastungsaktivitäten ansehen. Auf jeden Fall kann ich bestätigen, dass unsere Mitarbeiter in den neuen Verfahren und Vorgehensweisen regelmäßig geschult werden. Sie können auch sicher sein, dass unser Hotel in der 4* Klasse zertifiziert ist und allen internationalen Anforderungen auf Dienstleistungen und Ausstattungen dieser Hotelkategorie vollständig entspricht. Wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt in Karlsbad genossen haben, und hoffen darauf, Sie in der Stadt der Heißquellen als Gast des Spa Resorts Sanssouci bald wieder willkommen heißen zu können, z. B. während Ihres nächsten therapeutischen Aufenthaltes. Mit herzlichen Grüßen Michal Vinš, Assistant to Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci
