Sovereign Beach Hotel

Bereits bei der Einfahrt zum Hotel riecht es nach Kloake. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen,sonst aber ok. Niveau entspricht eher 2-3 Sternen

ok Ausstattung: Die Liegen am Strand waren zu 50% alt und defekt, die Liegen am Pool verdreckt. Am Sonntag fanden in der Anlage Reparaturarbeiten statt, die sehr lärmintensiv waren

Die vorgeschriebene Kleiderordnung im Restaurant wurde nicht beachtet, und leider vom Manager oder Hotelpersonal geduldet, d.h.: beim Abendessen im Restaurant traf man nicht selten auf betrunkene Männer in Badehose und mit freiem Oberkörper. Das Essen war teilweise kalt und hatte Kantinenniveau. Das sogenannte italienische und griechische „Spezialitätenrestaurant“ war eine einfache Taverne, die an 3 Abenden zu einem Restaurant umfunktioniert wurde

Der Service an der Poolbar, in der Taverne sowie an der Strandbar ließ sehr zu wünschen übrig. So erhielten wir die Auskunft, dass wir wegen Überbuchung nicht in unsere Zimmer einchecken können. Begründung: bei dem Erdbeben vor 2 Monaten sind alle Daten verschwunden und das hat zu Doppelbuchungen der Zimmer geführt. Abgesehen davon, dass ja HLX die Daten gehabt hätte, wenn es tatsächlich der Wahrheit entsprochen hätte, war das Hotel unversehrt, die Daten nicht verschwunden und die Art und Weise der Kommunikation eher frech . Zusätzlich dazu fand die Kommunikation vorwiegend auf englisch statt, was für die älteren betroffenen Gäste ein echtes Problem darstellte. So wurden von diesen Hotelgästen Zettel unterschrieben, die vorbereitet für die jeweiligen Gäste an der Rezeption lagen, und somit Dinge akzeptiert, die sie inhaltlich gar nicht verstanden haben. Die Art und Weise der Kommunikation an der Rezeption war eher frech. Die Damen sind darauf geschult, die unzufriedenen Gäste abzuwimmeln bzw. Lügen zu erzählen. Außerdem wird darauf geachtet, dass die betroffenen Gäste sich untereinander nicht austauschen, daher werden sie in unterschiedlichen Hotels untergebracht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand