- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel Sovereign hat vor einiger Zeit den fünften Stern abgenommen bekommen... ...und der vierte sollte ebenfalls umgehend entfernt werden. Die Hotelanlage des Hotel Sovereign Beach ist nicht mehr zeitgemäß, teilweise sehr veraltet. Das Personal verhält sich überwiegend unfreundlich, dies trifft aus deutscher Sicht insbesondere auf das Animationsteam zu. Dies kümmert sich nämlich ausschließlich und lautstark um das übermäßig vorhandene italienische Klientel. Andere Landsmänner und Landsmännerinnen werden schlichtweg ignoriert und nicht einmal gegrüßt - in keiner Sprache. Sehr außergewöhnlich ist auch das Verhalten des Spaghettikochs, welcher während des Büffets seine Nudelwaren alleine lässt, um - zusammen mit weiteren hungrigen Mitarbeitern - unter den Gästen zu speisen. Auf den Zimmern fallen sofort die nicht vorhandenen Wasserflaschen ins Auge - und das bei (noch) vier Sternen und All Inklusive! Dinge verschwinden dafür spurlos aus den Zimmern, da die integrierten Safes unverständlicherweise 5,- € täglich kosten. Unser Fazit: Das Hotel sollte in eine italienische Low Budget Enklave umgewandelt werden und aus dem Angebot deutscher Agenturen verschwinden. Begrüßungscocktails und auch Kofferservice stehen nämlich nur "Raggazi italiano" zu...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias & Petra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |