- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten insgesamt eine sehr schönen Urlaub im Sotavento Beach Club. Als wir den (seitlichen) Meerblick unseres ersten Zimmers vorsichtig angesprochen haben, wurde uns umgehend ein neues Zimmer direkt am Strand angeboten. Natürlich komplett kostenfrei. Also super Reklamationsmanagement. Das Essen am Frühstücks- und Abendbuffet war insgesamt gut, auch wenn sich natürlich manche Speisen wiederholt haben. Zum empfehlen sind immer die auf der Grillplatte frisch zubereitenden Fisch- oder Fleischgerichte. Das Zimmer war stets sauber, mit Küchenzeile, dt. TV, Safe, großer Terasse etc. gut ausgestattet. Der (fast immer deutschsprachige) Service an Rezeption, in den Bars, im Restaurant, im Minimarkt war top. Zu empfehlen ist auch das angebotene Abendprogramm, wie z.B. die Shows. Großer Kritikpunkt: Das überall beworbene gratis W-LAN ist zwar im Gegensatz zu anderen Hotels wirklich umsonst, funktioniert aber nur schlecht bis gar nicht. Hier könnte man mit einer vergleichsweise geringen Investition (mehr Bandbreite und ein paar Repeater für eine bessere Abdeckung), sicher viele Gäste glücklich machen. Insgesamt kann das Sotavento aber bedenklos weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicolas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo aus dem Sotavento, da wir erst seit August diesen Jahres die Bewertungen bei HolidayCheck individuell beantworten, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal herzlich bei euch für eure Bewertungen zu bedanken. Wir freuen uns sehr, dass ihr euch in unserer Anlage wohl gefühlt habt und gerne euren wohlverdienten Urlaub bei uns verbracht habt. Es wäre schön, wenn wir euch bald wieder bei uns begrüßen können. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam