Sotavento Beach Club

Sehr gute Strandlage, wunderschöne und gepflegte Hotel-/Gartenanlage, die zum Verweilen einlädt und auch abseits der Poollandschaft Möglichkeiten bietet.

Ok

Angesichts der Grösse bzw. Gästezahl des Hotels sehen wir hier Optimierungspotential bzgl Räumlichkeiten, Essensqualität und - verschwendung. Essensabfertigung mit "Kantinencharme"(viel Lärm, Warteschlangen, Hektik) hat wenig mit einem erholsamen Urlaubsfeeling zu tun.

Servicebereitschaft und die Freundlichkeit des GESAMTEN Personals sind uns besonders positiv aufgefallen; von der Poolaufsicht über Reinigunskräfte, Rezeption, Kantine und Animationsteam waren alle sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir hatten anfänglich eine falsche Unterkunft, dies wurde nach unserer Reklamation allerdings sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Als wir unerwarteterweise Handtuchnachschub brauchten, war dieser sofort zur Stelle oder als ich meinen verloren geglaubten Ring suchte, halfen die Reinigungskräfte. Praktisch war auch die Möglichkeit zum Corona Test vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir fanden gut, dass es zwei voneinander getrennte Poolbereiche und damit Ausweichmöglichkeit gab. Eigentlich sehr schön, allerdings bei uns ziemlich überlaufen. Und, die Unmanier des Liegestühlebelegens ist auch hier zu Gange, obwohl das Hotel deutlich darum bittet, dies zu vermeiden.