Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Eva (41-45)
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • StrandSchöne Anlage, super Personal, miserables Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns hat der Urlaub ganz gut gefallen. Ausnahmslos freundlich, schnell und klasse war das gesamte Personal - vom Kellner bis zur Putzfrau!!!! Wir hatten AI gebucht. Leider bedeutet das aber bei weitem nicht ALL INCLUSIVE.... Überall muss man hier und da doch zahlen (z.B. für Cocktails an der Bar, für eine Waffel statt komischem AI-Kuchen, Langnese-Eis statt Kugeleis zu bestimmten Uhrzeiten). Weshalb wir aber NIE WIEDER im Sotavento Urlaub machen würden: Das Essen im sogen. "Restaurant" ist wirklich unterirdisch. Nicht nur hat das "Restaurant" den Charme einer Jugendherbergskantine. Die Qualität des Essens war so schlecht.... so schlecht haben wir noch NIE gegessen. Für Kinder gab es 14 Tage lang zerkoche Nudeln mit fader Tomatensoße, Pommes, irgendwas anderes Frittiertes (Cordon Bleu, schlechte Chicken Nuggets, schlechte Fischstäbchen etc.). Dazu dann Tiefkühlgemüse - entweder noch roh oder auch total zerkocht. Für die Erwachsenen war es nicht viel besser. Nicht mal die Tortilla hat geschmeckt. Alles Gemüse war Tiefkühlkost - roh oder zerkocht. Nichts war irgendwie ansprechend gewürtzt. Das einzige, was meistens geschmeckt hat, waren die Sachen vom Life-Grill. Die Salatbar war auch ok. Am schlimmsten war der Themen Abend "Chinesischer Abend". Bsp: Reis 3 Köstlichkeiten war Tütenreis mit TK-Erbsen, Schinkenwürfeln und Ei.... OHNE WORTE. Schade, die Anlage und das Personal sind klasse. Aber solange sich am Essen nichts ändert, werden wir nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus dem Sotavento, da wir erst seit August dieses Jahres die Bewertungen bei HolidayCheck individuell beantworten, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal herzlich bei euch für eure Bewertungen zu bedanken. Wir bedauern sehr, daß euch unser Angebot nicht zufriedengestellt hat. Gerne nehmen wir eure Kritikpunkte sowie Anregungen auf. Wir hoffen euch in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und euch dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam