Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • StrandNie wieder Sotavento
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir würden das Sotavento nicht noch einmal buchen. Man merkt einfach zu sehr das das Hotel in die Jahre gekommen ist. Während unseres Aufenthalts hatten wir auch noch eine große Baustelle direkt gegenüber des Restaurants. Aber auch die Sauberkeit in der Anlage und die Zimmerreinigung ließen sehr zu wünschen übrig. Die Liegeplätze am Pool wurden während unseres Aufenthalts nicht einmal gereinigt. Die umgefallenen und ausgelaufenen Bier-und Limobecher haben das Gesamtbild nicht gerade verbessert. Unser Zimmer wurde an fünf von sieben Wochentagen innerhalb von 10 Minuten täglich "gereinigt". Obwohl wir ein Superior-Zimmer hattten, war die Einrichtung und Ausstattung einfach. Das Essen war an einigen Tagen gut und vielfältig, an anderen schlecht und eintönig. Die Getränke mußte man sich an Automaten selbst ziehen...alles irgentwie wie in einer Kantine, auch die Einrichtung. Wenn wir die Kinderanimation auch nur wenig in Anspruch genommen haben, hat sie uns gut gefallen. Die Betreuer der Kleinen waren absolut freundlich, hilfsbereit und nett. Allerdings war der Aufenthalt an vielen Tagen auch mit extra Kosten ( Seidenmalen, T-Shirts bemalen u.s.w. ) verbunden. Was uns auch überhaupt nicht gefallen hat, waren die geteilten Essenszeiten am Abend. Die Kapazität des Restaurants lässt es anders aber auch nicht zu. Die Zeiten waren von sechs bis halb acht und dann von halb acht bis neun. Und das im Mai!! Was ist da erst einmal in den Sommerferienzeiten los. Den gebuchten All-in Mittagssnack hat es auch nicht gegeben. Alles außerhalb der normalen Restaurantzeiten ( dreimal täglich ) war kostenpflichtig. Also für uns nie wieder Sotavento


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam