Sorriso Thermae Resort & SPA

Hotel von außen sehr gepflegt. Zimmer katastrophal, Anlage wurde in den letzten Jahren quantitativ erweitert, qualitativ nicht. Viel zu wenig Platz am Schwimmbad für die Gäste. Service und Freundlichkeit am der Rezeption nicht gegeben. Hotel Direktor um Schlichtung bemüht.

Die Zimmer sind katastrophal. Voller Schimmel, 30 Jahre alte Einrichtung, oft kein warmes Wasser, Zimmertür lies sich in einem Zimmer nicht schließen. Eine Zimmerkategorie liegt direkt an der Straße in einem Gebäude außerhalb. Handtücher fehlten täglich.

Das Essen ist durchschnittlich. Der Speisesaal ist wie ein Wartesaal. Die hier hochgeladenen Bilder des Speisesaal sind von einem Restaurant nebenan das gegen Aufpreis zu nutzen ist. Beim Frühstück werden die COVID Bestimmungen genauestens eingehalten, nur Kellner greifen auf das Buffet zu. Kein antipasti Buffet in dieser Zeit beim Abendessen.

Gäste die über Tour Operator buchen, werden schlechter behandelt als dort direkt zahlende Gäste. Dies wird offen gesagt. Vor 16.30 waren die Zimmer nicht bezugsfertig, nach 45 min Wartezeit. Gäste beschweren sich ständig über alle möglichen Konditionen. Covid Bestimmungen werden beim Essen eingehalten, am Schwimmbad aufgrund Wenig Platz und der vielen Gäste aber nicht möglich.

Hotel liegt unterhalb der Straße. Von außen sehr schön gepflegt. Viel zu kleine Schwimmbäder für die Masse an Gästen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt