Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Endlich wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich kenne das Haus seit 40 Jahren und kann mich als Stammgast bezeichnen. In den letzten Jahren war, bedingt durch Wechsel des Managements ein Aufenthalt einfach nicht möglich. Das Haus war ein anderes geworden und sowohl der Service, als auch das Angebot war in kleinster Weise akzeptabel. Nunmehr hat sich der Betreiber richtigerweise entschlossen, das langjährige Team zurückzuholen und das war die einzig richtige Entscheidung. es gibt sicherlich mondänere Hotels, es gibt auch exklusivere Häuser, aber das Sonnenhotel Hafnersee ist einfach ein Hotel zum Heimkommen. Das ist es auch wieder geworden, das Haus lebt von seinem Team mit all seiner Herzlichkeit und seiner Kundenorientierung. Ich habe mich sehr gefreut..... Das Haus hat seine Seele wieder!!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Gabriele, wir bedanken uns für Ihr Feedback, welches wir mit großer Freude zur Kenntnis nehmen. Es freut das gesamte Sonnenhotel Hafnersee Team, dass unsere Gäste zufrieden sind und es macht uns stolz, dass wir dieses Ziel auch bei Ihnen wieder erreicht haben. Wir würden uns freuen, Sie als Stammgäste bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.