Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir wollten Geburtstag und Ostern feiern. Die Massage ist sehr gut gewesen. Der Rest war eine Katastrophe... Keine Angebote von Hotel für Aktivitäten.
Das Zimmer war in Ordnung geräumig und gut eingerichtet. Wir haben auch gut geschlafen
Wir waren öfters im Hotel und hatten uns sehr darauf gefreut. Leider ist der Service sehr schlecht geworden. Das Personal ist nicht ausreichend motiviert. Sie haben die lieber Tische abgeräumt, aber nicht gesehen das die Gäste was zu Trinken haben wollten. Zum Frühstück ist niemand zu sehen gewesen, Angebot war alle und niemand hat das interessiert. Selbst bei nachfragen musste man lange warten. Zum Kaffee hat man vergebens in Garten gesessen, wenn Mann nicht selbst zu Tressen gegangen ist hat man kein Kaffe bekommen (Kännchen war nicht voll).
Die Reinigungskräfte haben das Zimmer sehr gut gereinigt.
Die Lage ist sehr gut.In kürze ist man im Zentrum.Es gibt gute Einkaufsmöglichkeiten Gaststätten und Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrte Jutta, vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir haben bereits nachgeschult und unsere Mitarbeiter ob der von Ihnen geschilderten Thematik sensibilisiert. Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder begrüßen zu dürfen und Sie von verbesserter Qualität überzeugen zu können. Liebe Grüße vom Sonnen-Team aus Feldberg
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