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Aus Deutschland
Susanne (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle Kinderbetreuung 4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Fertigessen, wenn das Essen leer war wurde es auf Nachdruck aufgefüllt. Die Rezeptionsleitung war bei jeder Frage genervt und gestresst (Augenrollen, im Gespräch einfach gegangen, wollte immer recht haben) Zimmer top! Wellnessbereich etwas klein für ein so großes Haus. Hat aber bei unseren Aufenthalt gereicht. Personal (außer die eine Person) alle super nett. Spielplatz top! Parkplätze super.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Familie Ahlers, wir bedauern es, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Nur durch konstruktive Kritik können wir besser werden und für diese möchten wir uns auch bedanken. Wir verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Waldmünchen


