Sonnenhotel Bayerischer Hof

Wir sind weder extrem begeistert noch extrem enttäuscht. Es ist ein passables Hotel um mal ein paar Tage aus den eigenen vier Wänden zu kommen. Zwar ist es ein Familienhotel, jedoch hat man hier mit dem Kinderwagen Probleme, da das von der Rezeption nur über einige Stufen ins Erdgeschoss geht, oder indem man einmal komplett ums Hotel herumläuft. Irgendwo gibt es wohl einen Aufzug für die oberen Stockwerke aber dieser befindet sich am anderen Ende vom Hotel. Das Untergeschoss mit Schwimmbad und Indoor Spielplatz ist nur über das Treppenhaus zu erreichen. Zu nicht Corona Zeiten und mit Ü4 Kindern würden wir vielleicht nochmal ins Hotel gehen

Wir hatten ein Appartement, welches sehr geräumt und modern war. Es gab ein Zimmer mit Hochbett, Sofa und Fernseher und eines mit Doppelbett, Tisch, Minibar und Fernseher. Zudem ein begehbaren Kleiderschrank und ein Badezimmer mit extra Kinderwaschbecken. Beide Zimmer hatten einen Zugang zur Terrasse. Die Zimmer waren sauber, jedoch die Gardinen sehr dreckig. Auch im Flur hingen überall Spinnen und Mücken an der Decke. Für ein 3 Sterne Hotel empfand ich die Zimmer als extrem hellhörig. Wenn morgens die ersten Leute den Flur entlangliefen wurden wir dadurch immer wach. Leider gab es kein Telefon auf dem Zimmer mit dem man mal eben an der Rezeption hätte angerufen können.

Das Frühstücksbuffet war ausreichend und geschmacklich in Ordnung. Leider war die Wurstplatte fast immer leer. Corona bedingt war das Müsli bereits in Schalen mit Frischhaltefolie vorgepackt. Auch mussten Einweghandschuhe getragen werden um sich Getränke und Essen zu holen. Zwar finde ich das vom Hygiene Konzept gut, jedoch entsteht dadurch ein riesiger Müllberg. Desinfektionsmittel reicht meiner Meinung aus. Das Mittag und Abendessen war geschmacklich okay aber auch kein Gaumenschmaus. Unserer Tochter hat es geschmeckt und das ist das wichtigste. Der Blattsalat war leider sehr schlecht geputzt und sandig. Das warme Essen war leider meistens kalt, es sei denn man hatte Glück und es ist gerade frisch gebracht worden. Die Tassen

Den Empfang empfanden wir als etwas unfreundlich, aber das lag wahrscheinlich daran, dass wir die Damen kurz vor Feierabend erwischt haben. Die Rezeption ist nur von 8-18 Uhr besetzt. Normal kenne ich es so, dass es Nachts eine Notbesetzung gibt aber hier soll man sich bei dem Service melden. Mit diesem war die Kommunikation jedoch etwas schwierig, da diese überwiegend keine Muttersprachler sind. Da die Baby Lounge nicht durchgehend zugänglich ist (nur auf Anfrage bei der Rezeption) wurde uns ein Wasserkocher aufs Zimmer versprochen. Dieser wurde dann aber auf ein anderes Zimmer gebracht. Nach einem Gespräch mit der Hotelleitung wurde und dieser dann doch noch gebracht und auch bekamen wir einen Rabatt, da der Kinderclub geschlossen war. An einem Tag wurde das Zimmer erst recht spät gemacht was in die Mittagsschlafzeit fiel. Man hat gemerkt, dass sie unter Zeitdruck standen, da wir förmlich aus dem Zimmer gescheucht wurden. An einem Abend wurde ich vom Koch, als ich mir 2 Knödel vom Kinderbuffet nahm, sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass dies das Kinderbuffet ist und ich hier von nichts nehmen soll da ich den Kindern das Essen wegessen würde. Kinderbuffet schön und gut, aber ich beschwere mich ja auch nicht wenn ein Kind was vom „normalen“ Buffet nimmt.

Da es ein Kurort ist war der Ort nicht besonders lebhaft und zu Fuß konnte man nicht besonders viel machen außer sich die kleine Innenstadt anzuschauen oder zum Perlsee zu laufen. Mit dem Auto erreicht man aber sehr viele Ausflugsziele in der Umgebung und auch in Tschechien ist man sehr schnell. Im Hotel hängen sehr viele Flyer für mögliche Ausflugsziele aus. Es liegt sehr schön ländlich was aber natürlich auch mit sich zieht dass die nächste Autobahn recht weit entfernt ist. Parkplätze gibt es hinter dem Hotel ausreichend.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Outdoor-Spielplatz ist schön gestaltet und bietet den Kindern viele Spielmöglichkeiten. Leider ist der Sandkasten kaum als einer zu erkennen, da von Kindern zu viele Kiesel reingetragen wurde. Aus Kinderaugen ist auch der Indoorspielplatz toll, jedoch empfinde ich ihn als Erwachsener eher unattraktiv. Spielzeug ist teilweise kaputt und recht alt bzw. verbraucht, an den Steckdosen fehlen teilweise die Kindersicherungen und in der Wand ist ein großes Loch im Putz woran man sich schnell verletzen kann und wirklich nicht schön aussieht. Auch bröckelt die Styropordeko an der Wand. Der Kinderclub war geschlossen weil beide Betreuerinnen krank sind. Für Sauna und Schwimmbad muss man sich einen Tag vorher anmelden und leider muss man Glück haben dass die Poolheizung funktioniert da diese einen Wackelkontakt hat. Der Pool ist zwar nicht groß, aber es gibt Massagedüsen, einen Nackenschwall, einen separaten Whirlpool und damit genug um sich ein bisschen zu entspannen. Der Wasserspielplatz war nicht so wirklich intakt. Die Pumpe hat kaum Wasser gezogen und war schon als Erwachsener sehr schwer zu betätigen. Sauna war in Ordnung das Dampfbad wegen Corona geschlossen.