Sonnenhotel Bayerischer Hof

Hallo, wir die Fam. A. waren schon öfter in diesem Hotel. Diesmal waren wir mit der Große bzw. mit dem ...........nicht zu frieden. Es waren einfach zu viele Familien da, wollig überfordert war das Personal mit diesem großen Ansturm von Gästen, was ihnen nicht zu verdenken ist. Da kann man als Bedienung auch schon mal das Lächeln vergessen, was aber keine Entschuldigung sein kann. Ich selbst arbeite im Handel und weis was es heißt, wenn es um Kundenfreundlichkeit geht. Auch als Chefin muss man sich da mehr im Griff haben, da- was ich selbst nicht kann und tu...das können meine Angestellten auch nicht. Vielen Dank, wir würden aber trotzdem wiederkommen. Lg.Fam.A.

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