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Ursula (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2004 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage an sich machte auf den ersten Blick einen ganz netten Eindruck. Da jedoch das uns zugeteilte Appartment der absolute Horror war, waren wir froh, dass wir in eine andere Anlage wechseln konnten! Unsere Reiseleitung bei der TUI war ausgesprochen nett und hat uns sofort angeboten, ins naheliegende "Los Lagos de Fanabe" zu wechseln, wo wir auch am nächsten Tag ein sehr komfortables Appartment mit Blick über die Anlage und aufs Meer beziehen konnten. Urlaub gerettet!!!!! Es ist uns in all den Jahren noch nie passiert, dass wir ein derartiges (Anfangs-)Pech hatten; wir haben der Reiseleitung auch das Appartment gezeigt und es wurde uns bestätigt, dass es nicht dem TUI-Standard entspricht. Unserer Meinung nach sollte dieses Hotel aus dem Angebot genommen werden!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das uns zugewiesene Appartment befand sich im schlecht beleuchteten Untergeschoß (absolut unwegsamer Gang dorthin!) und straßenseitig. Beim Öffnen der Terassentür standen wir "nahezu auf der Straße", sämtliche Passanten konnten ins Zimmer schauen bzw. lehnten manche an der Brüstung unserer "Terrasse". Vom Straßenlärm und der Abgasbelästigung gar nicht zu reden. Ansonsten waren die Zimmer abgewohnt und keinesfalls renoviert, wie es in der Beschreibung gestanden hatte. Die Sauberkeit und Ausstattung ließen auch sehr zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben nur 2x Frühstück konsumiert: Auswahl reichlich und gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeptionistinnen waren unterschiedlich entgegenkommend, insgesamt jedoch war die Verständigung mühsam und wir hatten den Eindruck von komplettem Desinteresse. Wir haben sofort nach Besichtigung unseres Appartments reklamiert. Da das Hotel jedoch zu Ostern angeblich komplett ausgebucht war, wäre ein Tausch frühestens 2 Tage später möglich gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage zum Strand wäre an sich gut, aber das machte auch nichts wett


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wurde von uns nicht angesehen....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:1