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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024
Tolles Hotel mit super Lage
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß und hat eine super Lage, direkt an der Promenade von Torremolinos. Mit All Inklusive hat man alles was man braucht den ganzen Tag: Super Essen und klasse Getränke an der Bar. Die Poolanlage ist sehr schön und für jeden was dabei. An der Sauberkeit der Zimmer kann noch nachgebessert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war schon ziemlich in die Jahre gekommen. Die Farbe der Möbel war sehr gewöhnungsbedürftig. Es war ein Kühlschrank und ein Wasserkocher im Zimmer, was sehr gut war, da wir mit Baby da waren. Leider wurden die Zimmer nicht regelmäßig sauber gemacht, auch auf Nachfrage an der Rezeption kam nur jeden dritten Tag eine Reinigungskraft.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war super. Es gab jeden Tag eine riesen Auswahl und die Qualität war für ein All Inklusive Hotel wirklich gut. Die Angestellten im Restaurant waren super nett, vorallem zum Kind.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcel
Alter:26-30
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marcel, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage direkt an der Promenade von Torremolinos und das All-Inklusive-Angebot mit der Vielfalt an Speisen und Getränken genossen haben. Unsere Poolanlage ist in der Tat ein Highlight und wir sind stolz darauf, dass sie Ihnen gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerreinigung sehr ernst und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Sauberkeit und Zufriedenheit unserer Gäste ist uns äußerst wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das Lob für unser kulinarisches Angebot und das freundliche Personal im Restaurant, besonders im Umgang mit Kindern, wärmt unser Herz. Wir legen großen Wert auf 'leckeren' Genuss und 'kreative' Speisen, die das Wohlbefinden unserer Gäste steigern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator