Aus DeutschlandSchönes Hotel, sehr freundliches Personal in allen Bereichen, sehr sauber und tolles Essen! Leider zu laut bei den Mahlzeiten. Gemütlich essen und in Ruhe genießen war nicht möglich. Es steht zwar auf einem Schild, dass Kinder in Begleitung ihrer Eltern im Buffetraum unterwegs sein sollen, aber viele scheinen das nicht zu berücksichtigen. Kleine Kinder rennen durch den Buffetraum und im Restaurant, dass man Angst haben muss, dass einem das Glas oder der Teller aus der Hand fliegt. Und die Lautstärke ist teilweise echt sehr extrem!
Von unserem Zimmer waren wir enttäuscht. Es ist ziemlich abgenutzt und der gebuchte Meerblick ist im ersten Stock nicht so toll. Aber es ist wirklich sehr sauber! So etwas haben wir noch nicht erlebt. Ständig wird gewischt und immer drauf geachtet, dass alles sauber und ordentlich ist! Einfach super !
Das Essen ist fantastisch! Tolle Auswahl, gut gewürzt und sehr abwechslungsreich
Der Service ist einfach hervorragend! Ob es die Reinigungskräfte sind, die Rezeption, das Redtaurant, die Poolbar - alle sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Auch das haben wir vorher noch nicht so erlebt.
Kurzer Transfer vom Flughafen von ca. 25 Minuten. Schöner Sandstrand und klares Wasser. Was uns als Paar genervt hat, waren die Familien, von denen sehr viele ihre Kinder nicht im Griff haben. Im Speisessaal herrscht eine Lautstärke wie auf einem Bahnhof. Kinder rennen einem im Buffetraum fast um. In Ruhe essen ist nicht möglich. Dafür kann aber das Hotel nichts. Die Leute sind teilweise extrem rücksichtslos. Vielleicht wäre es eine gute Idee, einen Bereich abzutrennen, wo Paare in Ruhe essen können. Jetzt gibt es wahrscheinlich einen Shitstorm, aber auch als Paar haben wir ein Recht auf Erholung und etwas Ruhe wenigstens bei den Mahlzeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist auch klasse! Man wird freundlich begrüßt und sie verbreiten gute Laune. Besonders John und Moritz - Ihr seid super!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Daniela, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr freundliches Feedback zu schreiben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen schönen und sorgenfreien Aufenthalt zu bereiten. Umso mehr freut es uns, dass uns dies bei Ihnen fast vollständig gelungen ist, abgesehen von einigen kleinen Punkten, die uns helfen, unsere Services dort zu verbessern, wo es nötig ist. Ihr Lob über die Sauberkeit und vor allem über die Freundlichkeit unseres gesamten Teams ehrt uns ganz besonders. Es ist schön zu lesen, dass Sie dies als außergewöhnlich empfunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Hätten wir dies während Ihres Aufenthalts erfahren, hätte unsere Rezeption selbstverständlich gerne versucht, Ihnen – je nach Verfügbarkeit – ein Zimmer in einer höheren Etage anzubieten. Unser Ziel ist es immer, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Lautstärke im Restaurant sehr gut und danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Leider kommt es tatsächlich vor, dass einige Eltern ihre Kinder während des Urlaubs lieber etwas freier agieren lassen. Auch wenn wir regelmäßig darauf hinweisen, dass Kinder im Buffetbereich begleitet werden sollen, wird dies nicht immer beachtet. Jede diesbezügliche Bitte unsererseits wird von manchen Gästen als unangemessen empfunden – daher versuchen wir, mit Fingerspitzengefühl zu reagieren. Im Rahmen unserer zukünftigen Planungen ist die Schaffung eines zweiten Restaurantbereichs vorgesehen, in dem es auch eine Zone ausschließlich für Erwachsene geben wird. Wir hoffen, dass dies zukünftig zu einer noch angenehmeren Atmosphäre für alle beiträgt. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass unser Animationsteam mit seiner guten Laune und Energie Ihren Urlaub so positiv bereichert hat. John und Moritz verkörpern genau diesen Teamgeist, auf den wir sehr stolz sind. Ihre Weiterempfehlung ist uns von großem Wert – vielen Dank dafür! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, für einen weiteren erholsamen und angenehmen Aufenthalt auf Kreta. Mit herzlichen Wünschen und vielen sonnigen Grüßen von uns allen – insbesondere von Moritz und John Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Meliá Marina Beach
