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Juergen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Schickes Desingerhotel mit entsprechendem Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grosszügiger Eingangsbereich. Innenbereiche des Hotels sehr chic. Man mag es oder man mag es nicht. Ich fand es recht passend. Es fehlen jedoch Kontraste. Alle Bereiche des Hotels sind ähnlich.


Zimmer
  • Gut
  • Recht klein und auch ziemlich dunkel eingerichtet. Gute Betten! Chickes Badezimmer. Beleuchtung nicht ganz optimal. Mein Zimmer hatte Blick auf das scheußliche Bahnhofsdach, dafür frei von jeglichem Straßenverkehr, hin und wieder waren Durchsagen des Bahnhofs nicht hören, jedoch nicht besonders störend. Meine vorab und am Empfang geäußerten Wünsche ein Zimmer mit zu öffnenden Fenster und Wanne zu bekommen wurden erfüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier habe ich nur das Frühstück genutzt. Die Auswahl ist kleiner als in vergleichbaren Hotels. Dafür wurden besondere Wünsche wie Frischkäse (ist das ein besonderer Wunsch?) prompt erfüllt. Freundliches Personal, gute Qualität der Speisen sind auf der Habenseite zu verbuchen.


    Service
  • Gut
  • Zum grossen Teil war die Freundlichkeit des Personals weit über dem Durchschnitt. Besonders erwähnen möchte ich hier das jüngere Personal, das zum größten Teil sicherlich noch in der Ausbildung ist. Man merkt das man Spaß an der Arbeit hat und man stolz ist hier arbeiten zu können. Einen Ausrutscher gab es allerdings auch: Am 3. Tag meines Aufenthaltes konnte ich nicht mehr mit meiner Checkkarte auf mein Zimmer. Man hatte mich ausgebucht. Mein freundliches Nachfragen an der Rezeption entgegnete man, dass ich bereits ausgecheckt hätte. Insgesamt dauerte es dann geschlagene 15 Minuten!! bis man akzeptiert hat, dass ich weiterhin Gast des Hotels bin. Anzumerken ist hierbei, dass der Aufenthalt komplett per Voucher vorbezahlt war. Ob man einen "Promi" auch so "gut" behandelt hätte? Trotzdem gebe ich 5 Sonnen, weil ich die Leistung eines arroganten Rezeptionisten nicht über die guten Leistungen des restlichen Personals stellen möchte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, man könnte auch sagen es ist fast Teil des Bahnhofs. Insofern ist man schnell innerhalb der Stadt unterwegs, als auch wenn man mit der Bahn ein wenig außerhalb hinfahren möchte. Parkmöglichkeiten sind recht teuer und in der Hoteleigenen Tiefgarage stark eingeschränkt. Ich bekam jedenfalls keinen Parkplatz. Lustigerweise wird es nicht signalisiert das das Parkhaus voll ist, aber ich konnte umsonst wieder heraus fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Internetzugang im Hotelzimmer: unverschämt teuer 22, 50 €!! Internetzugang im Businessbereich: 3 PC rund um die Uhr kostenlos zu nutzen. In der Summe zählt letztendlich für mich die kostenlose Nutzung, also Schwamm drüber. Wellnessbereich: Hier eine Meinung abzugeben ist leider nur sehr, sehr subjektiv möglich. Freundlichkeit des Personals in diesem Bereich? 2 Sonnen?? mehr nicht, ziemlich arrogant und mit eigenen Dingen (Handy) beschäftigt. Niemand war auch nur annähernd bereit einem den verwinkelten Bereich zu erkären. Mit Abstand die schwächste Leistung des Hotels. Das Schwimmbad ist in Form einer Schnecke angelegt, sehr düster und dunkel mit Blick auf die Rezeption...naja wers mag! DAs Wasser recht kalt. Liegemöglichkeiten? Am Pool direkt keine, nur halb zwischen Bar und Eingang. Was man sich dabei gedacht hat? Weiter hinten gibt es jedoch noch einen Ruheraum. Insgesamt war ich 1 einziges Mal in diesem Bereich. Für mich in keinster Art und Weise einladend und benutzerfreundlich eingerichtet. Design geht hier vor allem. Massagen waren extrem teuer, deshalb nicht genutzt. Concierge war ebenfalls mehr mit sich selbst beschäftigt, als für die Gäste da. Schreibtisch so gut wie nie besetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:41-45
    Bewertungen:7