Hotel der oberen Kategorie in Preis und den meisten Leistungen. M. E. besteht ein gewisses Verbesserungspotential beim Frühstücksservice. Es scheint immer wieder ein Problem zu sein, unter der Woche in der Zeit von 7:30 - 9:30 ausreichend Servicepersonal vorzuhalten, um einen halbwegs reibungslosen Ablauf zu gewährleisten (Kaffee bringen, Tisch abräumen, neu eindecken, die Gäste nicht herumstehen zu lassen). Auch wenn man nicht unter Termindruck ist finde ich 15 Min. warten, um meinen Kaffee überhaupt bestellen zu können, indiskutabel. Vielleicht hätte sich ein freundliches Wort des Personals positiv in meiner Erinnerung ausgewirkt...

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	61-65
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rainer, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Ich freue mich, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zu den Wartezeiten beim Frühstück auf. Sie helfen uns damit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Katja Herrmann Hotel Manager

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„Einfach toll! Personal klasse, Zimmer klasse”

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