Aus Deutschlandein in die Jahre gekommen des Hotel. sehr renovierungsbedürftig, Der Pool ist alt und löst sich am Rande teilweise von der Farbe. Auf Reinigung wird nicht Großen wert gelegt.
die Betten bestehen aus Eisenmetall. Absolut kein Komfort . Matratzen sehr hart. Spärlich eingerichtet. keine Ablage Möglichkeit. weder Schlafzimmer noch Bad lediglich eine kleine Glasscheibe wo gerade mal Zahnputzbecher und Bürsten abzustellen waren. zum Glück war die alte Küchenzeile vorhanden. Die konnte n wir als Ablage benutzen. Das Bad war an einigen Stellen schimmelig. .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Klaus und Helga, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen für Ihren Besuch bei LABRANDA Tahona Garden und für das Schreiben dieser Bewertung bedanken. Wir bedanken uns auch für Ihre ehrliche Bewertung und für die Hervorhebung von Bereichen, in denen wir noch härter arbeiten können, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir bitten Sie, sich für die aufgetretenen Probleme zu entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden weitere Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass dies erneut auftritt. In der Zwischenzeit freuen wir uns, dass das Empfangsteam professionell mit der Situation umgehen und Sie mit einer Entschädigung belohnen konnte, die Sie zufrieden stellte. Trotz dieser Probleme freuen wir uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und immer noch bereit sind, zu unserem Hotel zurückzukehren, und wir werden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu haben. Freundliche Grüße, Tania-Assistentin der Geschäftsführung
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