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Claudia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Rundum zufrieden und Küche eines 5 Sterne Hauses!!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben eine Woche im Smileyhotel verbracht und können es Familien mit Kindern vollstens empfehlen. Die Kinderbetreuung war sehr herzlich (vor allem Anja ist besonders positiv hervorzuheben) und das Kinderprogramm ist schon für die ganz Kleinen (so ab ca. 1,5) und auch Größeren sehr stimmig und abwechslungsreich zusammengestellt. (Babybetreuung ab 3 Monaten wurde ebenso angeboten). Unsere Tochter blieb sehr gerne und fühlte sich richtig wohl - und wir konnten im ansprechenden Wellnessbereich mit Sauna entspannen. Besonderes Lob an den super Koch (der Chef kocht selbst) und das gesamte Küchenteam - das Essen war wirklich erstklassig und mehr einem fünf Sterne Haus zuzuordnen. Also wirklich über 4 Sterne Kategorie. Es gab immer 3 Menüs wo sowohl die Fleischesser, Fischliebhaber und auch die Vegetarier auf ihre Kosten kamen. Wer da nichts fand was ihm schmeckte, dem ist wohl nicht zu helfen.... Küche also wirklich top, top, top!!! Auch das gesamte Personal war sehr freundlich und herzlich. Da das Hotel in unserer Reisezeit nicht voll belegt war, bekamen wir ohne Nachzufragen ein größeres und besseres Zimmer als wir gebucht hatten. Das hat mich auch besonders gefreut. Ebenso "gewann" ich als kleines Zuckerl noch eine einwandfreie Rückenmassage. Auch wenn das Wetter nicht immer einwandfrei war, in diesem Hotel wird einem nicht langweilig - für die Kinder gibt es 10 Indoorspielbereiche und auch außen gibt es viele Spielmöglichkeiten. Ganz in der Nähe befindet sich Gmünd und auch am Millstättersee ist man in Kürze. Ebenso erwähnenswert ist das tolle Preis-Leistungsverhältnis - um diesen Preis bekommt man in Salzburg, Tirol oder sonstwo nicht so ein tolles Package geboten. Generell würde ich empfehlen, nach Möglichkeit, die Nebensaisonen zu nutzen - generell wesentlich günstiger und man bekommt mehr Extras:) Was ich auch sehr positiv empfand - hier war es nicht so "schickimicki" wie in anderen 4 Sterne Hotels - man kann also auch gemütlich mit der Jeans und T-Shirt zum Essen erscheinen - gerade mit Kindern ein Vorteil. Kurzum: Wir kommen wieder. Für uns besonders wichtig war ein Wellnessbereich und eine gute Kinderbetreuung - und wir waren mehr als zufrieden. Vielen Dank an das tolle Hotelteam!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3