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Sandra (26-30)
Verreist als Freundeim Oktober 2019für 1 Woche
Leider nicht zu empfehlen
Das Hotel ist sehr stark in die Jahre gekommen. Das Essen ist schlecht bis ungeniessbar. Die Animateure wollten nicht akzeptieren das man an ihren Programmen nicht teilnehmen wollte. Die Lage war jedoch gut.
Lage & Umgebung
Die Lage ist sehr gut, nahe am Flugplatz, wovon man aber wenig bis nichts hört.
Zimmer
Leider sehr abgenutzt. Renovationsbedürftig.
Service
Das Personal gab sich meistens Mühe.
Gastronomie
Das Essen war ungeniessbar
Sport & Unterhaltung
Die Animateure waren sehr aufdringlich und liessen sich kaum abwimmeln.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben.
Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern
Mit freundlichen Grüßen,
General Direktor