Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider kann man keine Negativsonnen vergeben, denn dieses Hotel sollte ma auf gar keinen Fall buchen. Die Zimmer sind schmutzig, auch auf nachfragen erhält man erst einen Tag später Toilettenpapier. Den elektronischen Schlüssel für das Zimmer habe ich in zwei Tagen 10 x neu programmieren lassen müssen und immer wurde mir das Gefühl vermittelt das ich zu blöd wäre die Schlüsselkarte zu benutzen. Auf dem Buffet befienten sich nicht nur die Hotelgäste, sondern auch die Spatzen. Insgesamt macht auch die Anlage einen abgewohnten und verlodderten Eindruck.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, General Direktor
