Sirenis Tropical Varadero

Es ist schade. Das Hotel an sich ist echt schön. Große weitläufige Anlage, am tollen Strand gelegen, große Zimmer mit super Meerblick. Aber... Der Service war teilweise unterirdisch. Man wird als Gast ignoriert und muss selbst aktiv aufs Personal zugehen, um Getränke oder Besteck etc. zu bekommen. Ich habe Verständnis für die kubanisch, entspannte Lebensart und Arbeitsweise, aber das wurde teilweise wirklich überstrapaziert. Mehrfach mussten wir miterleben, wie Gäste ihrem Unmut lautstark Luft machten. Ob das in dem Ausmaß wirklich nötig war, sei jetzt mal dahingestellt (der deutsche Gast ist schon verwöhnt). Aber oftmals wäre das mit ein bisschen Einsatz vermeidbar gewesen. Personal vielleicht mal ordentlich schulen. Das Essen war leider wirklich nicht gut. Kalt, wenig abwechslungsreich und ein Stück weit ungenießbar. Aber verhungern musste man nicht. Irgendwas fand sich letztlich doch. Das Hotel ist staatlich geführt. Daher kam es oft vor, dass es Sachen einfach nicht gab (Pfefferminze für Mojito, Cola etc.). Gewisse Sachen werden eben vom Staat rationiert. Dafür kann das Personal aber nichts und seine Unzufriedenheit darüber muss man auch nicht am Personal auslassen. Das ist leider (nicht von unserer Seite) öfter vorgekommen. Unser Zimmer war immer sauber. Von anderen Gästen wurde jedoch berichtet, dass es in ihren Zimmer dreckig gewesen sein und nach Schimmel gerochen haben soll. Der Check in war sehr chaotisch. Das lag aber vielleicht auch daran, dass mit einem Schlag mehrere hundert Gäste abgeladen wurden. Die Rezeption war da heillos überfordert. Fazit: Man kann hier einen schönen, entspannten Urlaub verbringen, wenn man wirklich ohne große Erwartungen kommt und mit Defiziten wie fehlenden Waren und der kubanischer Arbeitsweise umgehen kann.

Groß. Toller Meerblick. Großes Bad mit Dusche. Sauberkeit für uns völlig in Ordnung.

Definitiv ausbaufähig.

Naja, wie bereits beschrieben, könnte hier nachgebessert werden, wenn man möchte, dass Gäste wiederkommen. Ein Hotel lebt auch von Mundpropaganda. Und so würden wir es nicht unbedingt weiterempfehlen.

Von Havanna zweieinhalb Stunden Transfer. Um das Hotel herum ist nicht viel. Man kann jedoch Ausflüge buchen. Varadero Stadt ist den ganzen Tag mit Bussen erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausflüge werden angeboten. Sollte man auch wahrnehmen, um das echte Kuba kennen zu lernen. In und um das Hotel ist nicht viel los.