Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
auf den ersten Blick sieht das Hotel in Ordnung aus. Die Anlage ist weitläufig und der Strand ist so wie man es sich in der Karibik vorstellt. Spätestens beim Essen ist Schluss mit Urlaubsfeeling !
Das Zimmer war in Ordnung und recht groß. Klimaanlage funktionierte. Flat TV mit einem deutschen TV Sender. Die Putzfrau hat jeden Tag das Bett gemacht , besonders gründlich war die Reinigung im Zimmer nicht ,aber es war annehmbar .
Das Essen war meistens lauwarm bis kalt selbst wenn es neu aus der Küche gebracht wurde. Abwechslungsreich war es nicht , lecker auch nicht ...und ich bin normalerweise nicht empfindlich. Das Rindfleisch war immer zäh , Schwein und Geflügel konnte man essen , Nudeln leider immer kalt. Kuchen und Eis waren ok . Die Atmosphäre glich einer Bahnhofshalle. es war sehr laut und ungemütlich . Bis man ein Getränk bekam brauchte man oft viel Geduld . Oft bekamen wir auch falsche Getränke gebracht ,aber wir waren dann froh überhaupt etwas zu haben. Insbesondere morgens gingen oft die Kaffeetassen aus , und auch auf Tellersuche war man regelmäßig. Gute Getränke gabs in der Bar Cohiba jedoch war dort so ein muffiger Geruch ,dass wir unsere Getränke dann draussen getrunken haben.
Der Service ließ leider sehr uzu wünschen übrig ! Insbesondere im Buffetrestaurant musste man sehr lange warten bis überhaupt mal jemand die Getränkebestellung aufnahm. Im Bedienrestaurant haben wir trotz mehrmaligem Ansprechen über 40 minuten warten müssen bis wir unser Essen bestellen konnten .Wir wurden mit einem "Moment" vertröstet . Der Angestellte fand es dann wichtiger Gläser vom Nachbartisch abzuräumen und einen weiteren Tisch neu einzudecken . so nicht !!!
Von Havanna aus sind wir ca. 2 Stunden mit dem Bus gefahren. Es hält direkt vor dem Hotel ein Hop-on/off Bus mit dem man für 5 CUC den ganzen Tag pendeln kann (z.b. nach Varadero)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
2 Pools (haben wir nicht genutzt) mit ausreichend Liegen ! Toller Strand mit vielen Sonnenschirmen und ausreichend Liegen !kostenloser Tretbootverleih , Tennis (Schläger nicht wirklich nutzbar) Animation war gut. Täglich wurde Beachvolleyball angeboten (je nach Wetter) Wer tanzen lernen wollte konnte dies bei Sheila am Strand oder auch am Pool tun. Dies wurde von vielen Urlauberinnen gerne genutzt. Bei Schlechtwetter wurde im Foyer tagsüber Livemusik gespielt oder es traten Tanzgruppen auf. Besonders hervorzuheben war das Abendprogram ab 21.30 Uhr im Teatro. Dies war wirklich überdurchschnittlich gut !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Jochen Vor allem möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es ist erfreulich, Kommentare von Gästen wie Ihnen zu erhalten, die einen Teil ihrer Zeit damit verbringen, uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Was unsere Speisen betrifft, so möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir im Buffetrestaurant eine große Auswahl an Gerichten anbieten; und wenn dieses Angebot den Wünschen einiger Kunden nicht entspricht, da wir wissen, dass der Geschmack etwas sehr Subjektives ist, haben wir andere spezialisierte Restaurants mit einer Vielzahl nationaler und internationaler Gerichte. Schließlich sind wir dankbar, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbracht haben, uns Ihre Kommentare zu schicken, was so wichtig ist, dass wir uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen jeden Tag zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen werden. Seid gegrüßt.
