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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gelungene Auszeit
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches und aufgestelltes Personal. Wir fühlten uns sofort sehr willkommen. Der Wellness Bereich hat uns sehr gefallen. Einzig bei den Duschen gibt es keine Möglichkeit die Temperatur einzustellen. Entweder eiskalt oder viel zu warm. Das war etwas irritierend. Das Zimmer entsprach den Vorstellungen und bietet alles notwendige. Wir fanden es schade, dass die wenigen Hotelgäste beim Essen Tisch an Tisch sassen, statt sie im grosszügigen Speisesaal zu verteilen. Die Privatsphäre leidete darunter. Vom Halbpension Menü waren wir etwas enttäuscht (Menge und Originalität) und der zum Menü empfohlene Wein war ebenfalls enttäuschend (hat uns nicht gemundet). Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback an uns. Wir und unser Küchenteam nehmen Ihr Feedback gerne als Anregung an, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch am Abend kulinarisch zu begeistern. Bei unserer grossen Weinauswahl werden wir einen Wein finden der Sie überzeugt. Vielen Dank für Ihren Hinweis über die Wassertemperatur in unseren Duschen. Wir werden diese mit unserem Techniker überprüfen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Samnaun. Mit herzlichen Grüssen aus Samnaun Ihre Familie Jeannine N. & Karel Nölly und das Silvretta-Team