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Renee (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer 516: Eco > Zustand ->Unbewohnbar/ Gesundheitsgefährdend Schimmel in der Dusche, Kühlschrank und der Klimaanlage. Toilette ungereinigt Bettwäsche vom Vorgast (Decken, Bettlagen, Kissen) > Extremer Geruch im Raum (vermutlich vom Schimmel/Feuchte) > Laut Aussage der Rezeption kein tausch möglich am Anreisetag. Auf Zimmerreingung geeinigt. Nach 30min war das Zimmer "fertig". Bett und Toilette war gemacht, mehr nicht. > Neue Abmachung, weil es kein Eco Zimmer gibt Sollten wir 100€ Zahlen und würden dafür ein freies Standardzimmer bekommen. > Zimmer 615: Standard Zustand-> Nicht sauber aber aushaltbar > Kühlschrank schimmelig (unbenutzbar) > Telefon ging erst ab 6ten Tag nach der zweiten Meldung. 3mal Warmwasser in Dusche ausgefallen (dafür hätte man z.B. das Telefon gebraucht) TV nur 1 Sender N24, W-LAN ging nur selten, Zimmer wurden nicht geputzt nur Betten gefaltet (Kaugummi und anderer Schmutz war bei Ankunft und Abreise da) > Handtücher wurden obwohl sie sichtbar dreckig waren und aufm Boden gelegt worden nicht immer getauscht, sondern zusammengelegt aufs Bett gelegt > Dreckige Bettdecke und Kissen wurde trotz zweimaliger Aufforderung nicht getauscht, obwohl ich fieber hatte und sie total durchgeschwitzt war. Die letzten 3 Tage musste ich mit Handtuch schlafen weil die Decke zu dreckig war. 1 mal wurde das Bettlagen getauscht aber auch nur nach Aufforderung. > Animation größtenteils auf Russisch > Laut Katalog 1Km und 10min Gehminuten zum Strand. Der Dichteste Strand war 30min entfernt. Gehörte aber nicht zum Hotel und war nicht frei. Zum Hotelstrand wäre man ca. 45min gelaufenen. Keine Hilfe vom Reiseveranstalter noch von Tropo!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renee
    Alter:26-30
    Bewertungen:1