Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schlechte Bedienung auf Pool und Beach Bar. Sedat ist der schlechtesten und frechste Kellner von ganzen Hotel. Auf frage“wo ist mein Getränk?“er antwortet“holl selber“. Sehr frech. Auf Pool bar bewegen sie sich nur dann, wenn Chef vorbei geht. Wir waren schon 10 mal in Türkei in verschiedene 5sterne Hotels und im side sunport war die schlechteste Service und wenig Essen Auswahl.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Swetlana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Ema, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue an Türkei. Über Ihre Kommentare sind wir sehr verwundert und können Ihren Aussagen nicht ganz folgen. Für jede einzelne und sinnvoll Fördernde Kritik stehen wir dankend und mit viel Aufmerksamkeit entgegen und sind stets bereit, unsere Schwachpunkte zu revidieren. Wenn wir uns Ihre Worte durchlesen sind wir allerdings ein wenig verwirrt darüber. Das Side Sunport Hotel ist besonders mit dem freundlichen und zuvorkommenden Personal bekannt. Eines der wichtigsten Grundprinzipien ist stetige Höflichkeit. Vom Empfang über das Service Personal im Restaurant und Housekeeping bis zur Animation wird jede Abteilung entsprechend gefördert, um die richtige Kommunikation mit Gästen als auch untereinander zu übermitteln. Ihren Hinweis wegen unserem Kellner haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen und werden uns umgehend für eine Verbesserung bemühen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und wünschen Ihnen in Zukunft schöne Urlaubszeiten. Viele Grüße, Side Sunport Hotel & Spa Management
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