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Sentürk (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • StrandTolles Hotel schlechtes Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Side Resort ist ein wirklich tolles Hotel als solches aber leider kann ich es nicht weiterempfehlen weil es sehr schlecht geführt wird. Das Essen schmeckt nach nichts, das Personal ist überfordert und somit sehr unfreundlich und man merkt das die Kellner ungeschult sind teilweise sehr sehr junge Kellner. Die Putzfrau in unserem Zimmer hat es 14 Tage nicht auf die Reihe bekommen 4 Badetücher (wir sind 4 Personen) statt 3 dazulassen, gebrauchte Gläser hat sie Tage lang nicht ausgetauscht, das Badezimmer hat sie galube ich 2 Wochen lang nicht angerührt. Auch nach einem netten Brief und Trinkgeld fehlanzeige die Dame hat nicht reagiert. Also auf keinen Fall dieses Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sentürk
    Alter:41-45
    Bewertungen:1